尊敬的领导您们好，本人于2020年5月2日在滁州市来安县中兆星河汇交定金2万元，5月10号交首付13万购买6#楼701室，当时交首付时说首付交了一个星期后签购房合同，谁知一拖再拖，至今未签得了合同，7月底我有电话询问售楼部负责人李总，他还是不能给出一个具体日期，他说，如果不能等就退款，让我写退款申请他提交合肥总公司，我8月1日提交给售楼部，8月中旬电话询问退款事项，他说公司现在资金紧张，愿意等就等2个月，不愿意等就起诉，考虑到个人上班原因，确无多余时间起诉，就等了2个月，直到10月2日打电话给李总，但电话无法打入，也有问销售人员说是现在无法网签，她们无权处理已反馈主管，说是让我起诉，由于开发商原因，既无法网签又不积极退款处理，还望政府给我们老百姓做主，谢谢...

　　网友您好，您在人民网给省委*留言反映中兆星河汇小区开发商售房问题，滁州市委高度重视，认真予以办理，现将有关情况回复如下：经查，来安县住建局正积极与中兆星河汇负责人协调，对首付款票据、购房签订的协议等材料进行取证核实，待问题核实清楚后，将按有关规定进一步处理。来安县委督查室将持续跟踪督办，妥善解决您反映的问题，切实维护您的合法权益，同时及时向您反馈*新情况。10月12日，来安县住建局工作人员与您电话沟通，向您说明了有关情况。如有不清楚的地方，请与来安县住建局联系。联系人：唐生山，电话：。

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