志愿服务暖人心，文明来安展新姿。春节假期前后，团滁州市来安县委积极组织动员各行业、各领域志愿者广泛开展“新春五送”系列志愿服务活动，引导团员青年以主人翁姿态参与志愿服务，用实际行动诠释“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神。

　　“您好，请问您需要什么帮助？”“下一班列车还有30分钟发车，还请您耐心等候。”“请注意脚下楼梯，售票处在出门左手边”......为缓解春运工作人员压力，保障旅客平安顺利出行。连日来，团县委联合县青年志愿者协会深入客运中心，开展“暖冬行动”活动。志愿者们身着红马甲，穿梭在熙熙攘攘的人群中，热情地为来往旅客提供购票引导、乘车指引、行李搬运等服务。面对络绎不绝的人群，志愿者们始终保持微笑，耐心解答旅客疑问，时刻关注乘客需求，协助维持车站秩序。一个个朝气蓬勃的身影和真诚的微笑为寒冬里的春运旅途增添了丝丝暖意。截至目前，累计派出暖冬护归途志愿者110人，服务旅客2200余人。

　　正月初九是一年一度的琅琊山庙会，为了让每一位游客都能享受到温馨、有序、精彩的庙会体验，来安县青年志愿者协会组织24名青年志愿者积极参与琅琊山庙会支援保障行动。志愿者们身着统一服装，佩戴醒目标识，活跃在庙会的各个角落。秩序维护、安全巡查、应急救护......志愿者们时刻保持高度警觉，严阵以待，确保对任何突发状况做出快速而有效的反应。

　　活动当天，志愿者成功在人群中寻回3名走散儿童。“正当我着急万分时，几名志愿者主动迎了上来，当得知有孩子走失后，他们立即通过对讲机联系秩序维护队的志愿者，大家共同努力帮我找回了孩子，今天多亏了志愿者的帮助！”王女士感激万分地说道。活动当天，志愿者们还不遗余力地向游客普及安全常识，倡导文明旅游，引领大家共同营造一个和谐有序的庙会环境。

　　每一次服务，都是志愿的开始。为持续发挥青年志愿者的积极作用，接下来，团来安县委将进一步加强志愿者的组织和管理，确保服务工作精准高效，为建设文明、和谐、美好的来安贡献青春力量。

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