来安:“警民议事群”里的“朝阳群众”
中国警察网讯 “那是一个外地在逃人员。” 3月4日傍晚,安徽省来安县公安局城北派出所社区民警对在北门社区“网上警民议事群”内向提供异常治安情况的热心群众竖起大拇指,一时间,警民议事群内热闹起来,大家纷纷为提供线索的群友和民警点赞。
事情还要从当天下午说起,某群众在网上警民议事群内反映,家门口来了个外地人租房,平时也不和周围邻居沟通,群主民警在了解相关信息后*一时间私下与群众沟通,并和值班民警前往核查,结果一查发现此人竟然是外地在逃人员,民警便立即对其进行抓捕。事后,民警通过警民议事群对提供线索的群众表示了感谢。
除了抓获在逃人员、解决群众困难、排查化解矛盾纠纷,“警民议事厅”微信群还有效推动了共建共治共享的社会治理格局的构建,让群众共同参与到“平安来安,来者皆安”的建设中,同时让公安部门的“暖心”举措点对点地走进了群众心里。
“我腿脚不方便,派出所通知我新办的身份证到了,我可怎么办?”3月2日上午,半塔镇罗庄村警民议事群内收到群众的求助信息,社区民警半小时后将身份证送至求助人家里。
来安县144个“警民议事厅”落地见效,6万余名群众与民警成为“群友”,法治宣传、提醒告知、化解矛盾等警务工作融入了微信群,让群众“有事可以找警察、随时能够找警察”,为群众打造了“指尖上的警务室”“家门口的派出所”,实实在在地解决着群众身边的“大事小情”。截至目前,来安县公安局通过“警民议事厅”受理群众咨询、反映诉求11000余条。
下一步,来安县公安局将继续深化“网上警民议事厅”工作机制,不断加强警民沟通互动,确保“事事有回应、件件有落实”,实现“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”。

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